Добродій – ветеринарна клініка

Телефонуйте: 096-979-94-01, 050-765-45-80

Адреса: м. Івано-Франківськ вул Галицька 124 а

Публічний договір
про надання ветеринарних послуг

м. Івано-Франківськ                                                                                                          13.09.2018 року

Товариство з обмеженою відповідальністю «Ветеринарна клініка Добродій», в особі директора Мельничук Надії Констянтинівни, що діє на підставі Статуту, у відповідності до чинного законодавства України в галузі ветеринарної медицини, пропонує будь-якій правоздатній та дієздатній особі, чия воля виражається ним особисто (надалі – Клієнт) акцептувати цю публічну оферту, згідно із ст. 633, 641 Цивільного кодексу України про надання ветеринарних послуг.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Використання термінів у даному Договорі, наступні:
Договір – Договір надання ветеринарних послуг у ветеринарній клініці «Добродій», укладений між Виконавцем та Клієнтом на умовах вказаних у публічній пропозиції;
Публічна пропозицій – розміщення на інформаційних стендах у ветеринарній клініці «Добродій», та на веб сайті: https://vetdobrodiy.com.ua, який Виконавець зобовʼязується укласти з Клієнтом на умовах викладених у цьому Договорі;
Cайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет, за адресою: https://vetdobrodiy.com.ua, яка є офіційним джерелом інформування Клієнтів, про Виконавця та Послуги, що ним надаються;
Виконавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Ветеринарна клініка Добродій», що діє на підставі Статуту.
Клієнт – правоздатна та дієздатна фізична особа, що акцептувала цей Договір, ознайомлена з правилами надання ветеринарних послуг, зобовʼязується їх дотримуватись та надала згоду на обробку своїх персональних даних;
Прейскурант цін – письмовий документ, який містить у собі перелік та вартість відповідних послуг, тощо.
Послуги – перелік медичних та інших супутніх послуг, що надаються в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
Інформаційна згода на проведення діагностики, лікування, знеболення – письмовий документ, який є невідʼємною частиною цього Договору, згідно якого Клієнт ознайомлений та надає свою згоду на проведення діагностики, лікування, знеболення вказаної тварини спеціалістами Виконавця.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов’язується протягом дії цього Договору надавати Клієнту за плату послуги пов’язані з профілактикою, клінічною діагностикою та лікуванням хвороб тварин і консультуванням з питань ветеринарної медицини; та супутні послуги, що полягають у догляді за твариною, в утриманні тварини у стаціонарі, тощо (надалі іменуються «ветеринарні послуги»), а Клієнт зобов’язується оплатити такі послуги.
2.2. Цей Договір, вважається укладеним на запропонованих умовах з моменту заповнення Клієнтом Анкети або оплати ветеринарних послуг на підставі рахунку, що являється повним та безумовним прийняттям умов, запропонованих згідно даного Договору.
2.3. Клієнт зобов’язаний до передачі тварини повідомити Виконавцеві повну та достовірну інформацію про те, чи здійснювалось лікування тварини раніше, ким, за допомогою яких препаратів та процедур. Клієнт несе повну відповідальність за несприятливі наслідки, які можуть настати в результаті неповідомлення ним повної та достовірної інформації.
2.4. Перелік необхідних діагностичних, лікувальних та профілактичних заходів у кожному конкретному випадку визначається фахівцями Виконавця, вартість їх визначається на підставі діючого прейскуранту цін Виконавця.
2.5. Клієнт акцептувавши цей Договір в повній мірі надає згоду на проведення діагностики, лікування, знеболення тварини (додаток додається) та розуміє, що Клієнтом отримано всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію: про проведення діагностики, лікування, знеболення вказаної тварини (характер, мету, орієнтовну тривалість діагностично-лікувального процесу); про можливі побічні реакції на ветеринарні лікарські засоби (ветеринарні препарати), що є шкідливими і ненавмисними та виникають при застосуванні доз, що звичайно використовуються для профілактики, діагностики або лікування захворювання тварин або з метою відновлення, виправлення чи зміни фізіологічної функції; про необхідність дотримання визначеного ветлікарем процесу лікування і що його недотримання можуть ускладнити лікувальний процес та негативно позначитися на стані здоров’я вказаної тварини. Клієнт зобовʼязується негайно повідомити Виконавця, який призначив лікування, про будь-яке погіршення стану здоров’я тварини. У разі настання непередбачуваних обставин з несприятливими наслідками для тварини Клієнт відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця.

3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ

3.1. Згідно ст. 633 Цивільного кодексу України цей Договір являється публічним договором.
3.2. Публікація Виконавцем тексту публічної пропозиції та розміщення тексту публічної пропозиції на інформаційних стендах ветеринарної клініки та веб-сайті є пропозицією Виконавця до необмеженого кола правоздатних та дієздатних фізичних осіб укласти договір на умовах викладених у тексті публічної пропозиції.
3.3. Договір вважається укладеним, а згода з усіма умовами даного Договору, в тому числі з умовами оплати, надання та отримання послуг вважається прийнятою, з моменту якщо Клієнт вчиняє одну із передбачених дій:
3.3.1. Клієнт оформлює (підписує) лист-згоду на отримання ветеринарних послуг, як підтвердження повного та безумовного акцептування даної публічної пропозиції;
3.3.2. Клієнт оплатив послугу. В такому випадку Клієнт розуміє і погоджується з тим, що Виконавець буде розцінювати факт оплати послуги, як згоду з усіма умовами даного Договору з відповідного часу.
3.3. Клієнт, який прийняв пропозицію Виконавця укласти Договір підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомлений з умовами Публічної пропозиції, прейскурантом цін, правилами надання ветеринарних послуг, інформаційною згодою.

4. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобовʼязаний:
4.1.1. Надавати ветеринарні послуги, якість яких відповідає вимогам нормативно-правових
документів та вимогам, які звичайно ставляться до послуг такого роду;
4.1.2. Інформувати Клієнта з усіх питань, які стосуються стану здоров’я, діагностування,
лікування, прогнозу та профілактики захворювань тварини, яка належить Клієнту, узгоджувати з Клієнтом перелік необхідних діагностичних, лікувальних та профілактичних заходів;
4.1.3. При неможливості надати передбачені цим Договором послуги негайно повідомити про це Клієнта;
4.1.4. Повідомити Клієнта про нововиявлені обставини, що можуть призвести до зменшення або збільшення обсягу необхідних ветеринарних послуг, про необхідність додаткових послуг;
4.1.5. Довести до відома Клієнта про можливість несприятливого результату надання ветеринарних послуг у разі, коли тварина надійшла в критичному стані, а також при свідомо відомій неможливості досягнення поліпшення стану здоров’я тварини або при наявності протипоказань до проведення необхідних лікувальних заходів;ї;
4.1.6. У випадку смерті тварини, яка знаходилась на стаціонарному лікуванні, Виконавець має невідкладно, але в будь-якому разі не пізніше однієї доби з моменту смерті тварини, повідомити про це Клієнта засобами зв’язку (телефоном, електронною поштою), або у інший спосіб, погоджений Сторонами.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Отримувати від Клієнта правдиву інформацію, необхідну для надання ветеринарних послуг за цим Договором.
4.2.2. Отримати за надані послуги оплату в розмірах і строки, передбачені цим Договором.
4.2.3. Отримати від Клієнта відшкодування шкоди, завданої з вини тварини (тварин) Клієнта.
4.2.4. У випадках, передбачених цим Договором, розпорядитися твариною, від якої Клієнт
відмовився, або яку Клієнт не забрав у передбачений строк.
4.2.5. Покласти надання всіх або частини ветеринарних послуг на іншу особу, залишаючись
відповідальним перед Клієнтом за результат.
4.2.6. Виконавець має право на будь-якому етапі лікування в односторонньому порядку розірвати цей договір та відмовити у наданні послуг:
4.2.6.1.У випадку порушення Клієнтом передбаченого цим Договором обов’язку поводити
себе коректно по відношенню до персоналу Виконавця (не допускати грубої або агресивної поведінки, лайки, погроз, чи інших виявів неповаги).
4.2.6.2. У випадку, якщо Клієнт порушує лікувальний план та не виконує рекомендації лікаря. При цьому Клієнт зобов’язаний оплатити фактично надані послуги на момент розірвання договору.
4.2.6.3. При відсутності ветеринарного паспорта тварини з відміткою про імунізацію проти сказу, що проведена не більше 12 місяців і не менше 30 днів від моменту звернення за послугами;
4.2.7. Повідомити правоохоронні органи, у випадку виявлення ознак жорстокого поводження з твариною;
4.2.8. За погодженням з Клієнтом Виконавець продовжує надавати всі можливі послуги при обставинах неможливості повного виліковування тварини та незворотних процесів, однак звільняється від відповідальності за настання несприятливих наслідків для тварини;
4.2.9. Якщо Клієнт не забрав тварину протягом доби, Виконавець має право провести захоронення/кремацію самостійно. В такому випадку Клієнт зобов’язаний оплатити Виконавцю розмір понесених витрат на проведення захоронення/кремації тварини.
4.3. Клієнт зобовʼязаний:
4.3.1. Надати Виконавцю всі наявні документи на тварину, а також документ, що засвідчує особу Клієнта (володільця) тварини;
4.3.2. Передати тварину Виконавцю за наявності ветеринарного паспорта з відміткою про
імунізацію проти сказу, що проведена не більше 12 місяців і не менше 30 днів;
4.3.3. Прийняти від Виконавця результати надання послуг і оплатити їх в розмірах і в строк, передбачені цим Договором;
4.3.4. Забезпечувати Виконавця правдивою, достовірною та актуальною інформацією про тварину необхідною для надання послуг, інформувати про наявні та перенесені захворювання, травми, операції, тощо;
4.3.5. Забрати тварину з ветеринарної клініки Виконавця протягом строку визначеного лікарем після надання відповідних послуг;
4.3.6. Дотримуватися і строго виконувати всі призначення і приписи лікуючого ветеринарного лікаря з лікування і профілактики захворювання тварини;
4.3.7. Негайно інформувати лікуючого ветеринарного лікаря про всі зміни стану здоров’я тварини у ході обстеження та лікування тварини;
4.3.8. За будь-яких обставин, незалежно від перебування у стресовій ситуації, поводити себе коректно по відношенню до персоналу Виконавця, не допускати грубої або агресивної поведінки, лайки, погроз, чи інших виявів неповаги;
4.3.9. У випадку, якщо Клієнт вважає, що має місце незадовільне виконання послуг, Клієнт зобовʼязуєься протягом 3 (трьох) днів після надання послуги Виконавцем, викласти у письмовій формі зауваження Виконавцю, яке розглядається Сторонами спільно. Якщо Клієнт цього не виконав, він вважається таким який не має претензій до Виконавця.
4.3.10. При встановленні обставин неможливості повного виліковування тварини або незворотних процесів Клієнт зобов’язаний протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту отримання відповідного повідомлення від Виконавця погодити з ним порядок подальшого ветеринарного обслуговування тварини або забрати тварину чи надати Виконавцю письмову заяву про відмову від тварини, а також оплатити фактично надані ветеринарні послуги за Договором;
4.3.11. Клієнт, після повідомлення Виконавцем про смерть тварини, протягом доби має оплатити послуги з захоронення/кремації трупу тварини відповідно до розцінок спеціалізованих підприємств або забрати труп тварини;
4.3.12. З моменту сповіщення Клієнта Виконавцем про необхідність забрати тварину (протягом 3 (трьох) днів), Клієнт не забере тварину або не надасть Виконавцю заяву про відмову від тварини, вважається, що Клієнт відмовився від тварини.
4.4. Клієнт має право:
4.4.1. Отримати ветеринарні послуги належної якості відповідно до вимог чинного законодавства України та вимог, що звичайно ставляться до послуг такого роду;
4.4.2. Отримувати повну та достовірну інформацію про стан здоров’я тварини, хід та можливі наслідки лікування тварини, яка належить Клієнтові;
4.4.3. Отримувати відшкодування шкоди, нанесеної Клієнтові з вини Виконавця у випадках, передбачених чинним законодавством України;

5. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ

5.1. За надання передбачених Договором послуг Клієнт оплачує згідно прейскуранта цін Виконавцю суму готівкою або проводить оплату шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця.
5.2. Всі розхрахунки здійснюються в національній валюті України – гривні.
5.3. Клієнт зобов’язаний у повному обсязі оплатити надані послуги з моменту їх надання, якщо інше не передбачене цим Договором.
5.4. Якщо послуги надавалися Виконавцем в амбулаторному лікуванні, то оплата послуг Клієнтом здійснюється одразу після надання таких послуг.
5.5. В разі встановлення Виконавцем діагнозу, що потребує хірургічного втручання, Клієнт зобов’язується провести передоплату в розмірі 30% згідно прейскуранту цін.
5.6. Якщо Клієнт не має можливості оплатити послуги Виконавця у момент передачі йому тварини, Виконавець має право:
5.6.1. не передавати тварину Клієнтові до повної оплати послуг, при цьому утримання тварини здійснюється за рахунок Клієнта;

6. ВІДНОСИНИ СТОРІН У ВИПАДКУ ЗАГИБЕЛІ ТВАРИНИ, ПОВЕРНЕННЯ ТВАРИНИ, ВІДМОВИ ВІД ТВАРИНИ

6.1. Сторони визнають, що у зв’язку з особливостями послуг, що надаються, можливе настання несприятливих наслідків без вини Сторін, зокрема: загибель тварини, неможливість повного виліковування тварини.
6.2. Сторони домовились, що у випадку загибелі тварини, за відсутності вини Виконавця, Клієнт зобов’язаний у повному обсязі оплатити послуги, надані за цим Договором, у тому числі утримання тварини, а також оплатити послуги з утилізації трупів тварин відповідно до розцінок спеціалізованих підприємств або забрати труп тварини.
6.2. Сторони домовились, що вина Виконавця у загибелі тварини наявна лише за наступних обставин:
6.2.1. встановлено факт лікарської помилки працівників Виконавця, яка призвела до загибелі тварини та підтверджена висновком відповідної судово-експертної установи;
6.3. У тому випадку, якщо за результатами надання ветеринарних послуг тварина повністю вилікувана та Клієнт не відмовився від тварини або настала неможливість повного виліковування тварини та Клієнт не відмовився від тварини, Виконавець передає Клієнтові тварину.
6.4. У тому випадку, якщо Клієнт не бажає приймати тварину, він зобов’язаний надати Виконавцеві письмову заяву про відмову від тварини за формою, наданою Виконавцем. Письмова заява повинна бути підписана Клієнтом особисто у присутності представника Виконавця.
6.5. У випадку надання Клієнтом письмової заяви про відмову від тварини або спливу строку, передбаченого цим Договором, Виконавець має право розпорядитися твариною на власний розсуд, а саме: продати тварину, передати тварину третім особам безоплатно, передати тварину до спеціалізованих підприємств з утримання тварин, або, за наявності медичних показань, відповідно до Закону України «Про захист тварин від жорстокого поводження», умертвити тварину.
6.6. У випадку відмови від тварини, Клієнт не має права пред’являти претензії до Виконавця або осіб, яким була передана тварина, а також не має права на будь-які компенсації.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. У випадку порушення зобов’язання, що виникає з цього Договору (надалі – порушення Договору), Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та (або) чинним в Україні законодавством.
7.2.1. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
7.2.2. Сторона не несе відповідальності за порушення Договору, якщо воно сталося не з її вини (умислу чи необережності).
7.2.3. Сторона вважається невинуватою і не несе відповідальності за порушення Договору, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів щодо належного виконання цього Договору.
7.2. За прострочення строків оплати за цим Договором Клієнт несе відповідальність у вигляді пені, яку він зобов’язаний сплатити Виконавцеві у розмірі 0,1 % від суми заборгованості за кожен день прострочення.
7.3. Сплата пені не звільняє Клієнта від обов’язку у повному обсязі оплатити Виконавцеві оплату за надані послуги, за утримання тварини, а також відшкодувати збитки, завдані Виконавцеві з вини Клієнта.
7.4 У випадку невиконання Клієнтом умов цього Договору, у тому числі не проведення щеплень тварини проти сказу, Клієнт несе повну відповідальність за шкоду, яка може бути спричинена у зв’язку з цим Виконавцю або третім особам.
7.5. Клієнт повідомлений про те, що Виконавець звільняється від відповідальності у разі виникнення ускладнень у тварини Клієнта та настання негативних наслідків у випадку:
7.5.1. невиконання Клієнтом обов’язків, передбачених Договором, зокрема приписів і рекомендацій лікуючого ветеринарного лікаря, плану лікування, тощо;
7.5.2. неповідомлення або несвоєчасне повідомлення Клієнтом суттєвої інформації про стан здоров’я тварини та істотні обставин про тварину, іншої інформації передбаченої Договором;
7.5.3. використання лікарських засобів та виробів медичного призначення неналежної якості або таких, що не призначені ветеринарними лікарями;
7.5.4. отримання ветеринарної допомоги в інших клініках, амбулаторіях чи пункти ветеринарної медицини;
7.5.5. розвитку захворювань чи патологій, які не пов’язані з наданням послуг Виконавцем за цим Договором.
7.6 Клієнт особисто несе відповідальність перед третьою особою з усіх спірних питань, у випадку, якщо виявиться, що Клієнт не є власником тварини або є неуповноваженою власником тварини особою.
7.7. Цей Договір підлягає регулюванню та тлумачиться у відповідності з чинним законодавством України. Будь-які спори та розбіжності, що прямо або опосередковано стосуються чи випливають з цього Договору, Сторони можуть вирішувати шляхом переговорів.
7.8. Якщо будь-який спір чи розбіжність, що прямо чи опосередковано стосується та випливає з цього Договору неможливо вирішити шляхом переговорів, Сторони передають вирішення такого спору до компетентного суду відповідно до процедури вирішення спорів, встановленою чинним законодавством України.
7.9. Жодна з Сторін не звільняється від своїх зобов’язань за цим Договором як при наявності будь-якого спору чи розбіжностей так і у випадку передачі спірного питання на розгляд до компетентного суду.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

8.1. Договір є публічним і безстроковим та діє до його припинення будь-якою зі Сторін у порядку, встановленому цим Договором або законодавством України.
8.2. Строк цього Договору починає свій перебіг у момент, визначений в порядку цього Договору та діє до моменту виконання своїх зобовʼязань Сторонами.
8.3. Закінчення строку цього Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії цього Договору.
8.4. Якщо інше прямо не передбачено цим Договором або чинним в Україні законодавством, цей Договір може бути розірваний тільки за домовленістю Сторін, яка оформлюється додатковою угодою до цього Договору.
8.5. Цей Договір вважається розірваним з моменту належного оформлення Сторонами відповідної додаткової угоди до цього Договору, якщо інше не встановлено у самій додатковій угоді, цьому Договорі або у чинному в Україні законодавстві.

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Клієнт відповідно до ст. 307 Цивільного кодексу України надає згоду на проведення фото- , відео – та аудіо- зйомки Клієнта та його тварини у приміщенні ветеринарної клініки Виконавця, за допомогою розташованих у приміщенні відеокамер.
9.2. Відеозаписи будуть використовуватись виключно для вирішення конфліктних ситуацій, які можуть виникнути між Клієнтом та Виконавцем, для службових розслідувань Виконавця та у службових цілях Виконавця.
9.3. Відеозаписи можуть зберігатися у Виконавця протягом строку, визначеного Виконавцем.
9.4. Відеозаписи можуть використовуватись як доказ, у тому числі у правоохоронних органах та суді.
9.5. Перелік необхідних медичних препаратів, які Виконавець застосовуватиме при наданні послуг за цим Договором, а також діагностичних, лікувальних та профілактичних заходів у кожному конкретному випадку визначається фахівцями Виконавця.
9.6. Клієнт надає згоду на використання Виконавцем загально прийнятих схем ветеринарного лікування із застосуванням оригінальних медичних препаратів.
9.7. Сторони розуміють, що у зв’язку з особливостями послуг, що надаються, індивідуальними характеристиками тварин, неможливо наперед визначити кількість та перелік ветеринарних препаратів, діагностичних, лікувальних та профілактичних заходів, які мають бути застосовані.
9.8. Клієнт підтверджує, що є власником тварини або належним чином уповноважений особою, яка є власником тварини, на укладання цього Договору.
9.9. Сторони підтверджують, що умови Договору зрозумілі і відповідають реальній домовленості Сторін. Договір не приховує іншого правочину і спрямований на реальне настання наслідків, які обумовлені у ньому.
9.10. У тексті цього Договору зафіксовано усі істотні умови, що стосуються надання ветеринарних послуг.
9.11. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, у тому числі пов’язані із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором та відповідними нормами чинного в Україні законодавства, а також застосовними до таких правовідносин звичаями на підставі принципів добросовісності, розумності, справедливості та гуманності.
9.12. Після укладення цього Договору всі попередні переговори за ним, листування, попередні договори, протоколи про наміри та будь-які інші усні або письмові домовленості Сторін з питань, що так чи інакше стосуються цього Договору, втрачають юридичну силу, але можуть братися до уваги при тлумаченні умов цього Договору.
9.14. Додаткові угоди та додатки до цього Договору є його невід’ємною частиною і мають юридичну силу у разі, якщо вони викладені у письмовій формі та підписані Сторонами. Всі виправлення за текстом цього Договору мають силу та можуть братися до уваги виключно за умови, що вони у кожному окремому випадку датовані та засвідчені підписами Сторін.
9.15. Сторони дають згоду (дозвіл) на обробку їх персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб’єкта на укладання, зміну та розірвання Договору.
9.16. Невідʼємною частиною цього Договору є:
9.16.1. Прейскурант цін;
9.16.2. Інформаційна згода на проведення діагностики, лікування, знеболення (Додаток 2).

10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ВИКОНАВЕЦЬ:
Товариство з обмеженою відповідальністю
«Ветеринарна клініка Добродій»
Код ЄДРПОУ: 42470012
Місцезнаходження:
Україна, 76008, Івано-Франківська обл.,
місто Івано-Франківськ,
вулиця Галицька, будинок 124-А

Ліцензія: 872 від 24 жовтня 2018 року.

п/р: UA723052990000026002035505593

Додаток 2 до Публічного Договору

Згода
на проведення діагностики, лікування, знеболення
Я, Клієнт за публічним Договором підтверджую, що є власником (володільцем) тварини.
Розуміючи всі умови Публічного Договору, даю згоду на проведення діагностики, лікування, знеболення вказаної тварини спеціалістами ветеринарної медицини Виконавця.
Я, як Клієнт підтверджую, що мною отримано всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію: про проведення діагностики, лікування, знеболення вказаної тварини (характер, мету, орієнтовну тривалість діагностично-лікувального процесу); про можливі побічні реакції на ветеринарні лікарські засоби (ветеринарні препарати), що є шкідливими і ненавмисними та виникають при застосуванні доз, що звичайно використовуються для профілактики, діагностики або лікування захворювання тварин або з метою відновлення, виправлення чи зміни фізіологічної функції; про необхідність дотримання визначеного ветлікарем процесу лікування і що його недотримання можуть ускладнити лікувальний процес та негативно позначитися на стані здоров’я вказаної тварини.
Я, як Клієнт зобовʼязуюсь негайно повідомити ветеринарного лікаря Виконавця, який призначив лікування, про будь-яке погіршення стану здоров’я вказаної тварини.
У разі настання непередбачуваних обставин з несприятливими наслідками відмовляюсь від будь-яких претензій.